旅游险投保率不高 建议按需选择

由中国保监会、国家旅游局组织开展的2011年旅游保险宣传周正式启动,  旅游保险跨界合作正在提速

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摘要:日前,由中国保监会、国家旅游局组织开展的2011年旅游保险宣传周正式启动。保监会副主席魏迎宁在启动仪式上表示,开展旅游保险,需要旅游业与保险业合作。就旅游业而言,引入保险机制,或直接使游客获得保险公司提供的风险保障,或把旅游企业的风险责任转嫁…

  本报记者 杨仕省 北京报道

 

  旅游保险跨界合作正在提速。

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  近日,国务院办公厅印发了《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》(以下简称《意见》),提出将积极推动在线旅游平台企业发展壮大,整合上下游及平行企业的资源,推动“互联网+旅游”跨产业融合。同时,国家旅游局发布的报告预计,今年全年旅游直接投资将达万亿元,未来3年将超3万亿元,由此可见旅保合作的潜力巨大。

  日前,由中国保监会、国家旅游局组织开展的2011年“旅游保险宣传周”正式启动。保监会副主席魏迎宁在启动仪式上表示,开展旅游保险,需要旅游业与保险业合作。就旅游业而言,引入保险机制,或直接使游客获得保险公司提供的风险保障,或把旅游企业的风险责任转嫁给保险公司,从而降低旅游业的风险,有利于稳定经营和发展;就保险业而言,把服务领域扩大到旅游业,是保险为经济社会的发展服务,也是为社会的和谐稳定服务。

  “随着消费观念的转变和国民旅游消费水平的提高,出游的人越来越多,旅游保险也因此火了。”在近日召开的2015北京国际商务及会展旅游展览会上,北京市旅游委高端处处长任家浩对《华夏时报》记者表示,目前旅游大潮正催热与保险业的跨界合作。

  旅游险投保率不高近年来,我国旅游业迅猛发展。2010年,全国旅游业总收入达1.57万亿元,同比增长21.7%;入境过夜旅游人数5566万人次,同比增长9.4%;出境旅游人数达5739万人次,同比增长20.4%;中国国内旅游人数达21亿人次,比上年增长10.6%。根据联合国世界旅游组织发布的报告,中国已成为世界第四大出境旅游市场和亚洲第一大出境旅游客源国。

  据其介绍,去年北京共接待游客2.61亿,比上年增长3.8%,实现旅游收入是4280亿元,同比增长8%。国人的出境游市场更是增长强劲,2014年出境人数达到了9800万人次。

  虽然旅游市场巨大,但是旅游保险的投保率似乎并不理想。以北京为例,北京每年出游人数高达上千万人次,但七成以上游客没有购买旅游保险。记者了解到,绝大多数旅游者不愿购买旅游意外险的主要原因是存在侥幸心理,缺乏对旅游风险的认识,不愿意花“冤枉钱”。同时,旅游保险的种类虽多,但购买渠道少,投保非常不方便。虽然现在很多产品开通了网上在线投保平台,也颇受年轻人喜爱,但是对于有保险需求、但一般不使用电脑的中老年人来说,如果要去保险公司购买产品,未免有些麻烦。此外,目前缺少对旅游保险产品进行客观评价和比较的平台。即使一些网站有类似的产品信息,但也不齐全,不能满足个性化的投保需求。

  任家浩还指出,国内旅游保险还需要旅游行业及保险行业的相互合作,建立旅游与保险业之间的交流平台,资源共享。

  打造快捷的购买渠道其实,市场上的旅游险产品种类丰富,且在意外伤害、医疗费用、财物损失、三者责任和紧急救援等方面的保障各有侧重。因此,游客如何通过快捷的渠道购买到合适的产品,仍需进一步解决。

  中国保险行业协会副秘书长王敏也向《华夏时报》记者表示,目前旅游意外险与日剧增。数据显示,截止到2014年,国内旅游是36亿人次,出境游首次突破了1亿人次大关,全年旅游总收入达到了3.25万亿元。

  对此,有人建议,可以挑选几款不同特色的产品,列入旅行社的合同中,由旅行社代为购买。对于游客来说,只要挑选合适自己的即可。其次,对于保险公司来说,需打造一套简明清晰的网络投保流程,方便游客更快捷地购买产品。此外,目前保险产品网站虽多,但是能分门别类地对险种的不同产品进行评价或对比的网站不多,而且能提供互动式的在线回答的几乎没有。目前,消费者只能是到保险公司或保险中介、保险超市处询问比较,但仍费时费力。

  国家旅游局近日发布的数据显示,国内旅游人数和出入境旅游人数增速分别达到9.9%和9.8%,继续保持高速增长态势,与此衍生的登山旅游、邮轮旅游、深度旅游等新型旅游保险产品也应运而生,市场份额不断扩大。